ご契約にあたり

電気供給約款に基づき、お客様からのお申し込み内容を承諾できない場合がございます。
その場合、お申し込みはキャンセルとさせていただき、ご入力いただいた個人情報は適切な手続き持って破棄させていただきます。

オール電化住宅にお住まいのお客様は、切り替えによって電気料金が割高になってしまう可能性がございます。
必ず事前に料金シミュレーションを実施のうえお申し込みいただくようお願いいたします。

お申し込みフォームにご入力いただいた情報に誤りがあった場合、当社よりお申込者様に対しご連絡させていただき、内容の確認をさせていただきます。
その際、お申込者様へのご連絡が一定期間つかない際は自動的にキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承ください。ご入力いただいた個人情報は適切な手続き持って破棄させていただきます。


キャンセルについて

供給開始前のお申し込みのキャンセルはキャンセルフォームまたは、お申し込み完了後に送信される自動返信メールに返信する形でご連絡ください。


クーリング・オフについて

申込確認書がお手元に届いた日を含めて、8日以内であればクーリング·オフが可能です。
クーリング·オフを行う場合は、クーリング·オフフォームから申請いただくか、下記連絡先まで必要事項をご記載のうえ書面にてご郵送ください。


名称：株式会社グランデータ　受付窓口
住所：〒760-0023 香川県高松市寿町1-4-3 高松中央通りビル9F


解約について

ご解約手続きはカスタマーセンターへのお電話または、 マイページより承っております。
・他電力事業者様へご切替の場合
・お引越しに伴う解約の場合
でお手続きが異なりますので、ご解約理由をお伝えください。