2022/08/09

夏季休業中のメールサポート停止のお知らせ

平素は格別のお引立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
誠に勝手ながら、以下の期間において、メールサポートを停止させていただきます。 期間中は何かとご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。 【メールサポート停止期間】 2022年8月10日（水）～ 2022年8月16日（火） ※メールサポート停止期間中にいただきましたメールに関しては、2022年8月17日（水）より順次ご対応させていただきます。 なお、お電話によるお問い合わせ窓口は通常通りの営業となりますので、お急ぎのご用件は、以下電話番号までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。 【カスタマーセンター】 （ナビ […]

2022/03/17

【重要】当社からのSMS配信について

平素よりお世話になっております。 近頃、当社からのSMSによるご案内についてのお問い合わせを多くいただいております。 当社からの送信の場合下記の番号を使用してのご連絡となりますので、送信元番号をお確かめの上、内容のご確認・お手続きをお願いいたします。 ■SMS送信元番号 お客様のご利用キャリア 送信元番号 Softbank 21435 22810 上記以外 050-5577-4500 050-5577-5511 050-5846-8155 ※上記番号はSMSの送信専用番号となっております。  返信・お電話によるご連絡をいただくことはできません。 なお、２月末～３月下旬にかけまして、当 […]

2022/03/14

【マイページ】機能追加のお知らせ

平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、マイページに新しい機能が追加されましたのでお知らせいたします ■対象ページ 契約情報 ■詳細 契約情報よりオプションのご契約状況について、ご確認いただけるようになりました。 そちらに伴い、オプション解約についてのお手続きも可能でございますので、 合わせてご活用いただけますと幸いです。 なお、上記変更につきましてご不明点やお気づきの点などございましたら、 お気軽にカスタマセンターまでお問合せください。 お客様によりよいサービスを提供できるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。