電力自由化以降、世の中には多くの新電力サービスが誕生しました。
「ONEでんき」も、その内の一つです。
電力会社の数だけサービスの違いがある中、
自分に最適な電気を選ぶことは困難です。
「ただシンプルに安い電気が使いたいだけなのに。」
そんなお客様のオンリーワンになりたい。
「電気代は使った分だけ」
一番シンプルな電気を目指して生まれたサービスが「ONEでんき」です。
ONEでんきについて
ONEでんきのサービスや
基本プランの紹介をしています。
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2023.04.27
ゴールデンウィーク期間中のメールサポート停止のお知らせ
お客様 各位 平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、ONEでんきカスタマーサポートの受付時間を下記の通りとさせていただきます。 【年末年始休業期間】2023年4月28日(金)~ 2023年5月8日(月) ※休業期間中にいただきましたお申し込みの電気開通のお手続き及び、メールでのお問い合わせに関しては、2023年5月9日(火)より順次ご対応させていただきます。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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2022.12.27
年末年始休業のお知らせ
お客様 各位 平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。 誠に勝手ではございますが、ONEでんきカスタマーサポートの受付時間を下記の通りとさせていただきます。 【年末年始休業期間】 2022年12月28日(水)~2023年1月5日(木) ※休業期間中にいただきましたお申し込みの電気開通のお手続き及び、メールでのお問い合わせに関しては、2023年1月6日(金)より順次ご対応させていただきます。 お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
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2022.11.04
【重要】約款変更のお知らせ
平素より、グランデータの電力サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度、グランデータの提供する全電力サービスにおいて共通で適用しております電気供給約款を、2022年12月1日(木)より変更することとなりました。 ■変更後の電気供給約款(2022年12月1日から適用) https://grandata-service.jp/wp/wp-content/uploads/2022/11/terms_221201.pdf 電気供給約款の変更および追加箇所について、内容が多岐に渡るため、以下のページに新旧対照表をご用意させていただきました。 ■電気供給約款の新旧対照表(2022年11月 […]
弊社にいただきます、
よくあるご質問をまとめました。
他にも気になる点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
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電気の提供エリアはどこですか?
一部地域、離島を含まない、沖縄以外の全国でご利用いただけます。
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申込み後、どのくらいで切り替わりますか?
お申込み後、ご入力いただいた情報に誤りがなかった場合は、最短で次の検針日からの切替となります。
お引越しに伴うお申込みの際は、ご希望の日程よりお使いいただくことが可能ですが、必ずご利用開始予定日より5営業日前までにお申込みください。 -
支払い方法はどのような方法がありますか?
金融機関口座振替、またはクレジットカードでのお支払いとなります。
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