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お問い合わせ
平素よりお世話になっております。
近頃、当社からのSMSによるご案内についてのお問い合わせを多くいただいております。
当社からの送信の場合下記の番号を使用してのご連絡となりますので、送信元番号をお確かめの上、内容のご確認・お手続きをお願いいたします。
■SMS送信元番号
| お客様のご利用キャリア | 送信元番号 |
|---|---|
| Softbank |
21435 22810 |
| 上記以外 |
050-5577-4500 050-5577-5511 050-5846-8155 |
※上記番号はSMSの送信専用番号となっております。
返信・お電話によるご連絡をいただくことはできません。
なお、２月末～３月下旬にかけまして、当社ご契約者様へ下記２点のSMSを送信させていただいております。
①コンビニ払込票発行手数料変更のお知らせ
②電磁的方法による通知に関する同意についてのお願い
②につきまして、当社ではSDGs及び、脱炭素社会の実現に向けた取り組みとしまして、ペーパーレス化に向けた企業活動を実践しており、今後、当社の契約内容に関するお知らせ等は、SMS、ホームページ、マイページ、電子メール等の電磁的方法による通知に切り替えさせて頂きたいと考えております。つきましては、当社の取組みにご賛同いただける場合、SMSに記載のURLへアクセスいただき、お手続きが必要となっておりますので、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
本件に関するご不明点等は各カスタマセンターまでお問い合わせください。
＜お問い合わせ＞
https://onedenki.jp/contact/
